近期，A股42家上市銀行半年報披露完畢。從工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行和郵儲銀行六大行，以及部分股份制銀行回應的熱點問題看，“數字化轉型”成為高頻詞。多家上市銀行不斷強化人工智能、區塊鏈技術、云計算技術的業務應用，并加快推進金融科技創新應用，為銀行數字化轉型做好科技支撐。

　　隨著數字技術應用和數字經濟深入發展，傳統商業銀行的競爭環境隨之進行了新升級，由以往單一產品服務或交易的比拼逐步演變成場景和生態的競爭，從線下攬客到網上營銷，數字化轉型成為銀行業發展的必然趨勢。特別是疫情發生以來，線上渠道展業的優勢更加凸顯，也促使銀行業數字化轉型步伐進一步加快。

　　也正因如此，一些銀行把加快數字化轉型作為重要的發展戰略。如交通銀行將在場景金融與開放銀行的建設中發力，致力于解決傳統營銷方式獲客成本高、效率低、黏性弱的問題，這也正是該行數字化轉型發展的重要內容。再如，工商銀行推出了“數字工行（D-ICBC）”集團品牌，對此，該行將重點在幾方面發力，其中包括不斷提升關鍵技術自主創新能力，加強技術攻關和技術平臺建設，增強科技對業務的賦能；深入推進業務與科技融合創新機制，深化組織架構改革，提升科技研發應用能力。

　　毋庸置疑，不管銀行采取什么樣的辦法和舉措推進數字化轉型，都離不開金融科技人才的支撐。應該說，在銀行數字化轉型中，金融科技創新人才正成為各行比拼實力的關鍵性因素，決定著銀行的競爭力。對此，監管部門也加強指導，今年1月，人民銀行發布的《金融科技發展規劃（2022-2025年）》明確提出，扎實做好金融科技人才培養。銀保監會發布的《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》亦提出，大力引進和培養數字化人才。

　　值得關注的是，目前不少銀行存在金融科技人才人員不足、人數占比低的問題。從各行披露的信息看，2021年末，工商銀行金融科技人員達3.5萬人，占全行員工的8.1%；建設銀行金融科技人員數量為15121人，占集團人數的4.03%；中信銀行科技人數為4180人，占員工總數的7.58%；光大銀行科技人數達2598人，占員工總數的5.69%等。而對于其他中小銀行來說，科技人才缺乏的問題更為突出，因而制約了銀行轉型發展。

　　基于此，各行在加大科技投入的同時，更加注重科技人才隊伍建設。不過也必須清醒認識到，目前銀行在科技人才的招錄上往往是“招不來”或是“留不住”。在招聘方面，一些有信息科技背景的畢業生更加青睞科研機構、互聯網機構、創業企業等，這些機構或企業的薪酬待遇和職業發展前景要優于銀行。而從能否留住人的環節看，由于銀行的傳統優勢資源仍集中在信貸部門，有的科技人員認為，自身畢竟不是金融專業，數年后容易遭遇職業發展“天花板”，因此往往會趁年輕轉投他處。

　　科技人才是商業銀行數字化轉型發展的關鍵，不僅關系到銀行轉型能否成功及速度快慢，更關系今后的穩健發展。既然如此，那么就要高度重視加強金融科技專業人才隊伍建設，堅持做到既要向外廣招人才，又要注重內部培養人才，既要留住科技人才，又要使用好科技人才。一方面，要積極引入科技人才，提高銀行業務數字化水平和金融生態經營能力，同時更要注重培養金融、科技、數據復合型人才，重點關注數據治理、架構設計、模型算法、大數據、人工智能、網絡安全等專業領域。各行可通過加強與高校合作的方式，培養符合數字化轉型發展需要的科技和金融復合型人才，以滿足銀行業務、客戶經營、風險管理、場景運營、銀行治理、銀行科技以及數據基礎等數字化轉型需要。

　　另一方面，要通過薪酬等激勵措施來吸引并留住金融科技人才。《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》指出，鼓勵選聘具有科技背景的專業人才進入董事會或高級管理層。強化對領軍人才和核心專家的激勵措施。提高金融科技人才薪酬待遇，給金融科技人才的成長創造更多公平的機會，讓科技人才進入董事會或高管層，有助于留住科技人才，提高銀行經營管理決策的科學性。更重要的是，有助于推進銀行數字化轉型的步伐，推動銀行業高質量發展，更好服務實體經濟和滿足人民群眾需要。

　　（作者單位：承德銀保監分局）