問題：

[多選] 理財顧問服務(wù)的特點包括（?。?。

A . 顧問性

B . 專業(yè)性

C . 綜合性

D . 服務(wù)性

E . 制度性

A,B,C,E

理財顧問服務(wù)特點包括：①顧問性。在理財顧問服務(wù)中，商業(yè)銀行不涉及客戶財務(wù)資源的具體操作，商業(yè)銀行只提供建議，最終決策權(quán)在客戶。②專業(yè)性。理財顧問服務(wù)是一項專業(yè)性很強的服務(wù)，商業(yè)銀行應(yīng)區(qū)分一般性業(yè)務(wù)咨詢活動與顧問服務(wù)，商業(yè)銀行為銷售儲蓄存款產(chǎn)品、信貸產(chǎn)品等進行的產(chǎn)品介紹、宣傳和推介等一般性業(yè)務(wù)咨詢活動，不屬于理財顧問服務(wù)。③綜合性。理財顧問服務(wù)涉及的內(nèi)容非常廣泛。要求能夠兼顧客戶財務(wù)的各個方面。④制度性。商業(yè)銀行提供理財顧問服務(wù)應(yīng)具有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程、健全的管理體系、明確的管理部門和相應(yīng)的管理規(guī)章制度以及明確的相關(guān)部門和人員的責(zé)任。⑤長期性。商業(yè)銀行提供理財顧問服務(wù)尋求的就是和客戶建立一個長期的關(guān)系，不能只追求短期的收益?！緦＜尹c撥】本題考查理財顧問服務(wù)的特點。理財顧問服務(wù)是歷次考試中的常考考點。在復(fù)習(xí)該部分內(nèi)容時，考生應(yīng)當(dāng)掌握理財顧問服務(wù)的特點及相關(guān)法律條款。