在實際銷售過程中,檢查銷售原則的重要標準包括( )。
2021-07-12
問題:
[多選] 在實際銷售過程中,檢查銷售原則的重要標準包括( )。
A . 客戶擬購買的產品風險評級是否與客戶風險承受能力相匹配
B . 風險評估報告是否由客戶本人親自填寫并簽字確認
C . 對產品適合度是否進行評估,客戶是否對評估結果進行簽字確認
D . 客戶是否已了解產品的特點及潛在的投資風險
E . 產品說明書中須由客戶親自抄錄的內容是否由客戶親筆抄錄
正確答案:A,B,D,E
參考解析:在實際銷售過程中,客戶是否已了解產品的特點及潛在的投資風險,客戶擬購買的產品風險評級是否與客戶風險承受能力相匹配,所有的銷售憑證包括風險評估報告是否由客戶本人親自填寫并簽字確認,產品說明書中須由客戶親自抄錄的內容是否由客戶親筆抄錄等都是檢查銷售原則的重要標準,也是防止錯誤銷售的關鍵點。
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